焦家灣街道嘉峪關東路社區堅持以黨建引領為核心，依托小區黨員陣地，組建1+N”黨員服務隊，著力“三個突出”，發揮黨組織在組織、能力、機制、服務方面的引領作用，凝聚治理合力，為轄區居民提供貼心服務保障。
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突出摸清底數，干好服務“分內事”
“您好，我是咱們轄區的返鄉大學生，也是入黨積極分子。我想申請加入到小區黨員陣地的志愿者行列中?！?2月19日，焦家灣街道嘉峪關東路社區接到轄區返鄉大學生小宋的電話。連日來，隨著各個小區黨員陣地的建設與完善，有不少人希望能夠參與其中，為小區陣地建設增添一份力量，共同服務居民。
嘉峪關東路社區健全完善“街道黨工委引領、社區黨組織牽頭、小區黨員陣地落實、黨員服務隊參與”的四級疫情防控服務管理體系，分類科學落實好居家治療人員的各項管控措施。充分發揮小區黨組織的核心引領作用，在統籌整合各類人員力量的基礎上，動員小區的退伍軍人、居民黨員、各級駐守干部、返鄉大學生等到小區黨員陣地報到，協助落實居家治療和健康監測人員管控服務、“四類”重點人員排摸登記和健康服務、65歲及以上老年人健康狀況和疫苗接種情況調查、生活困難群體幫扶救助等重點工作任務。
“這些日子以來，我們小區黨員陣地的黨員服務隊采取‘線上+線下’的溝通方式，協調解決緊急就醫、心理障礙、生活服務保障、健康監測等方面問題258人次?！鄙鐓^書記李曉燕說道。
突出夯實基礎，問需于民“優服務”
嘉峪關東路社區以居民需求為導向，由黨員服務隊采取電話、微信報備等多種方式組織開展“問需于民”活動，收集群眾的需求困難和意見建議，通過黨員陣地穿針引線，廣泛開展政策宣講、收集民意、協商議事、平安建設、精神文明、疫情防控等基層治理工作，由小區黨員先鋒隊認領居民需求清單，積極解決與居民切身利益相關的大小事。
“謝謝你們，多虧了你們幫忙反映維修暖氣，要不我一個人真不知道該怎么辦?！?2月初的一天，轄區內吐哈石油小區獨居老人張爺爺給社區打來電話連連道謝。原來小區黨員陣地駐守干部在挨家挨戶詢問存在的供暖等問題時，了解到近幾日獨居老人張爺爺家暖氣不熱的問題，檢查后得知原來是家中暖氣閥門發生故障，需要更換。于是大家連忙找來專業工人，幫助張爺爺解決了這一問題。
記者了解到，嘉峪關東路社區通過及時收集問題清單，多方聯動共同破解，不但為居民解決了轄區內老舊小區暖氣不熱、室溫不達標等老大難問題，更是為居民反映問題暢通了渠道。
突出幫扶機制，搭好關懷“連心橋”
“阿姨，您疫苗打了嗎？”連日來，為全面掌握重點人群健康狀況，積極動員轄區60歲以上老人的新冠疫苗接種工作，社區充分發揮小區黨員陣地作用，匯聚黨員服務隊力量，同時發動樓院長、駐守干部、熱心居民開展了重點人群健康調查工作，當好“調查員”、“宣傳員”和“領路人”，加強對小區有重大疾病、臥床不起、子女不在身邊的老人的關心關愛，及時了解解決老人的急難愁盼問題。
“我們在走訪的同時也注意提供精細服務，組織帶領老年人到社區衛生服務站進行接種，對部分行動不便的老人專車接送；對于存在接種顧慮的老年人，社區邀請了吐哈石油退管中心退休老書記，發揮其德高望重的“老熟人”作用，在小區內幫助老年人消除疑慮，同時在社區衛生服務中心為老年人提供了專家答疑解惑、健康評估等，確保老人放心接種新冠疫苗。
采訪的最后，社區書記李曉燕告訴記者，社區今后將在完善小區黨員陣地的基礎上，繼續堅持黨建引領，發揮黨員陣地戰斗堡壘作用，讓小區黨員陣地真正發揮凝聚群眾、服務群眾的功能和作用，提升黨員服務群眾的能力和水平；繼續壯大社區治理隊伍，增強基層治理合力，不斷拓展鄰里互幫互助、共建共享的治理理念，共同畫出最美“同心圓”，共筑社區“幸福圈”。
責任編輯：王旭偉
